For at abonnementet ditt og leveringen skal foregå mest mulig knirkefritt, ber vi deg ta tid til å lese gjennom denne informasjonen.

HVORDAN KOMME I KONTAKT MED AVISA NORDLAND?

Bodø:
Besøksadresse: Storgata 38, Bodø
Postadresse: 8002 Bodø
Sentralbord: 75 50 00 00
Telefax: 75 50 50 60

Fauske:
Storgata 9, 8200 Fauske
Sentralbord: 75 60 00 60

ABONNEMENT:

Abonnementets varighet.
Abonnementet betales forskuddsvis og løper til det sies opp, også ved tilbudsabonnement. Dette er også gjeldende ved fornyelser av perioden.

ABONNEMENTSPRISER fra 1.1.09:

• 3 mnd – 600 kroner

• 4 mnd – 770 kroner

• 6 mnd – 1150 kroner

• 12 mnd – 2150 kroner
  
• Avtalegiro, månedlig betaling - 179 kroner (årsabonnement)

Frakttillegg utenfor Nordland Fylke kr. 840,- pr år – altså ca kr 2,80 pr avis.
Abonnement for ett år av gangen gir lavest pris per avis. Du kan også velge om du vil ha abonnement for 1, 3, 4 eller 6 mnd.
Fakturaer fra Avisa Nordland tillegges fakturaomkostninger kroner 25. Dette kan du unngå hvis du tegner en AvtaleGiro-avtale eller gjør avtale om mottak av eFaktura.
Purringer blir belastet med purreomkostninger på kroner 20.

KJØP HELE AVISA NORDLAND PÅ INTERNETT:

Du kan kjøpe PDF enkeltutgave av Avisa Nordland. Pris kroner 20.
Du kan også kjøpe et 6-mnd PDF-abonnement for kroner 1150.
Eller et PDF spesialabonnement dersom du allerede er abonnent på papiravisen.
Alle disse tjenestene kan betales med payex-konto. Enkeltutgaver betales også med mobiltelefon.
Mer informasjon på www.an.no/pdf.

HVORDAN BETALE ABONNEMENTET?

Vi sender ut innbetalingsblanketter i god tid før forfall. Hvis ønskelig, kan regningen også betales direkte i vår ekspedisjon i Bodø og på Fauske.

Bankgiro: 7535.05.22069

AvtaleGiro
Med AvtaleGiro lar du banken din ordne betalingen for deg på forfall. Da slipper du bryderiet med å ordne dette selv, samtidig som du har like god oversikt over betalingen og kontoen din som før. AvtaleGiro er også en av de rimeligste måtene å betale regninger på. Ta kontakt med din bank for nærmere opplysninger.

eFaktura
Med eFaktura får du regningene rett i nettbanken, ferdig utfylt med KID, kontonummer og alt!

HVORDAN KAN JEG ELLERS DISPONERE ABONNEMENTET MITT?

På vår nettside kan du logge deg inn på siden for automatiske servicetjenester.

Her kan du:

- få informasjon om leveringen
- klage på leveringen
- omadressere avisen
- be oss om å ta vare på avisen hvis du er bortreist
- gi bort avisen

For å bruke denne tjenesten, må du logge deg inn med brukernavn. Brukernavnet består av abonnementsnummeret og de tre første bokstavene i etternavnet ditt. (For eksempel 123456AND).

Har du ikke ditt abonnementsnummer, kan du sende en e-post til abonnement@an.no eller ringe oss på telefon 75 50 50 00 (direktenummer abonnement) eller 75 50 00 00 (sentralbord).

Omadressering:
Adresseendringer må være hos oss før kl. 14.00 dagen før, til mandag innen kl. 14.00 på fredager. (Lørdager blir ikke denne informasjonen oppdatert. Endringer lagt inn mellom fredag kl. 14.00 og mandag klokka 14.00 blir først oppdatert mandag ettermiddag).

Skal du flytte eller reise bort?
Du kan bruke en adresse du har benyttet tidligere ved å velge fra en liste på skjermbildet. Eller du kan legge inn en helt ny adresse. Du legger inn datoer i perioden omadresseringen gjelder.

Vi tar vare på avisen din!
Vi kan ta vare på avisen din mens du er bortreist – uten ekstra kostnad. Etter ferieperioden ettersender vi avisene hjem til deg.

Midlertidig stopp av avisen.
Ved stans i forsendelsen, blir de 7 første dagene ikke fratrukket i abonnementsprisen.

La andre få glede av å lese avisen din!
Skulle du av en eller annen grunn ikke ha bruk for avisen din, kunne du kanskje tenke deg å gi den bort? Vil du for eksempel at Avisa Nordland skal sørge for at eksempelvis syke og gamle får gleden av å lese avisen din, kan dette ordnes.

Flexiabonnement
Dette betyr at du kan få avisen levert på forskjellige adresser gjennom uken f.eks. til jobbadresse mandag-fredag, og til hjemmeadresse lørdag. Eller hjemmeadresse mandag-fredag og til hytta på lørdag. Ønsker du andre kombinasjoner kan vi hjelpe deg med dem også.

Melding om avislevering.
Dersom du ikke har mottatt dagens avis, eller om du har andre grunner til å klage på eller kommentere leveringen, er vi takknemmelig hvis du sender oss en melding om dette. Da gir du oss en sjanse til å løse problemet. Ring 75500000 eller send e-post til abonnement@an.no

Oppsigelse av abonnement.
Oppsigelse bør skje skriftlig. Den bør være oss i hende minumum 6 dager før ønsket stopp i avisleveringen. For at vi skal kunne gi deg best mulig service og best mulig produkt, vil vi sette stor pris på om du oppgir stoppårsak.

Ved restart av abonnement, vil en eventuell saldo fra tidligere abonnement bli medregnet.

HVIS AVISEN IKKE KOMMER TIL AVTALT TID?

Avisa Nordland bruker Nordnorsk Distribusjon på tidliglevering av avisa. Alle abonnentene som dekkes av denne ordningen skal ha avisa levert i postkassen innen kl. 07.00 mandag-lørdag. Skulle avisen ikke dukke opp – vennligst ring 75 50 50 00 (direktenummer abonnement) eller 75 50 00 00 (sentralbord) og gi beskjed om dette. Ringer du før kl. 11.00 kjører vi ut ny avis til deg (gjelder Bodø-Tverlandet, samt Fauske).

Områder med tidligdistribusjon:

Bodø, Tverlandet, Saltstraumen, Fauske, Valnesfjord, Sulitjelma, Rognan, Røkland, Straumen, Røsvik, Misvær, Skjerstad, Breivik, Nygårdsjøen, Inndyr, Storvika, Reipå, Ørnes, Neverdal, Glomfjord og Halsa.

Landpostbud:

Kjerringøy, Engavågen, Rødøy, Beiarn, Hamarøy, Steigen, Røst, Værøy, samt deler av Sørfold og Saltdal.

HVIS DU BOR UTENFOR NORDLAND FYLKE:

De fleste abonnenter utenfor Nordland får avisa distribuert dagen etter utgivelse.

HVA DU ELLERS BØR LEGGE MERKE TIL NÅR DET GJELDER AVISA NORDLAND:

Folk og Familie.
Her kan du sende inn tekst til gratulasjoner eller annet som ønskes inn på vår personaliaside i papiravisa.
Bursdagshilsen til barn til og med 12 år er gratis. Øvrige gratulasjoner koster kr. 110 (uten bilde) og kr. 160 (med bilde). Send tekst/bilde til folk@an.no.
Innlevering før klokka 12.00 for neste dags avis.

Rubrikkannonser.
Du kan bestille rubrikkannonse direkte fra vår internettside www.an.no. Da får du innrykk både i papiravisa og på vår internettbaserte rubrikkdatabase – ZETT – som er Norges nest største.
Frister for bestilling er kl. 12.00 dagen før innrykk i papiravis, kl. 10.00 fredag før innrykk lørdag og kl. 12.00 fredag for innrykk mandag.
For innrykk med ramme og bilde, eller andre henvendelser, ta kontakt med oss på telefon, eller send e-post til rubrikkannonse@an.no.

Tips oss!
Redaksjonen i Avisa Nordland vil gjerne vite hva akkurat du ønsker å lese om. Send oss også et tips, eller ring oss, når det skjer noe som vi bør skrive om. Tipstelefonen: 75 50 50 50. E-post: tips@an.no.
Alle tips som fører til en større eller mindre artikkel på trykk blir honorert med flaxlodd eller honorar inntil 1000 kroner.
Ditt navn vil ikke bli gitt videre til noen, men for at vi skal kunne sende deg honorar – eller kontakte deg om nødvendig – ber vi om at du oppgir navn og adresse.

AN bonus
AN bonus er fordelsprogrammet for deg som er lojal abonnent på Avisa Nordland.
I tillegg til en rykende fersk avis, får du som trofast og lojal abonnent en rekke fordeler gjennom hele året.
AN bonus gir deg gode tilbud og rabatter hos våre samarbeidspartnere som alle er aktører inne sport, kultur og underholdning. Mer info på www.an.no/anbonus.